Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie das Unternehmen LIPSELL (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website lipsell.de (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung beziehen sich die Begriffe „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Version auf der Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ anpassen und alle weiteren Schritte unternehmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Quellen. Diese Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die erhobenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, unsere AGB durchzusetzen und unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer zu schützen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien von Daten, die wir verarbeiten.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Informationen, die Sie uns direkt übermitteln, können Folgendes umfassen:

  • Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
  • Bestellinformationen: Vor- und Nachname, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Bestellverlauf.
  • Einkaufsinformationen: Angesehene Produkte, Produkte im Warenkorb, Bewertungen, verwendete Rabattcodes oder Geschenkkarten.
  • Kommunikation: Inhalt der Nachrichten, die Sie uns per E-Mail oder über Kontaktformulare senden.

Automatisch erhobene Informationen (Cookies)

Wir können automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“) mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien erheben. Diese Daten können Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und die Art und Weise, wie Sie die Website nutzen, umfassen.

Informationen von Drittanbietern

Wir können Informationen über Sie von externen Partnern erhalten, wie z. B.:

  • E-Commerce-Dienstleister (z. B. Shopify).
  • Zahlungsabwickler (zur Abwicklung von Transaktionen).
  • Werbe- und Analysepartner (z. B. Google, Meta), die Tracking-Technologien (Cookies, Pixel) verwenden, um den Datenverkehr und die Wirksamkeit von Werbung zu analysieren.

Zwecke der Datenverarbeitung (Rechtsgrundlage nach DSGVO)

  • Vertragserfüllung: Wir verarbeiten Ihre Daten, um Bestellungen auszuführen, Zahlungen abzuwickeln, den Versand zu organisieren sowie Rücksendungen und Reklamationen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Marketing und Werbung: Wir können Ihnen kommerzielle Informationen senden oder personalisierte Werbung anzeigen. Im EWR erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder f DSGVO).
  • Sicherheit und Recht: Wir verarbeiten Daten zur Betrugserkennung und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Buchhaltung) (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).
  • Kundenservice: Die Beantwortung Ihrer Anfragen liegt in unserem berechtigten Interesse, Kundenbeziehungen aufzubauen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cookies

Wir verwenden Cookies, um das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops zu gewährleisten, den Datenverkehr zu analysieren und Marketingaktivitäten durchzuführen. Weitere Informationen zu den von der Shopify-Plattform verwendeten Cookies finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Blockieren notwendiger Cookies die Funktionalität des Shops beeinträchtigen kann (z. B. die Warenkorbfunktion).

Offenlegung personenbezogener Daten

Wir können Ihre Daten im erforderlichen Umfang an Dritte weitergeben:

  • Dienstleister (Kurierunternehmen, Zahlungsanbieter, Hosting, IT-Support).
  • Marketingpartner (nur im für Werbekampagnen erforderlichen Umfang gemäß der Cookie-Richtlinie).
  • Staatliche Behörden (sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist).

Nutzerrechte (DSGVO)

Personen mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) stehen folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir verarbeiten, und eine Kopie davon zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern wir diese nicht aus rechtlichen Gründen (z. B. Buchhaltung) aufbewahren müssen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Situationen verlangen.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@lipsell.de.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erbringung der Dienste erforderlich ist, und danach für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum (z. B. Aufbewahrung von Rechnungen für steuerliche Zwecke).

Datentransfer außerhalb des EWR

Ihre Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden (z. B. in den USA durch Shopify oder Google). In solchen Fällen gewährleisten wir die Einhaltung der DSGVO durch die Anwendung von Standardvertragsklauseln (SCC), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.

Kontakt

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist das Unternehmen LIPSELL. Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@lipsell.de